采购案例
研学机构定制一日航空营案例：从需求沟通到长期合作
本文详细记录某研学机构为30名小学生定制航空主题一日营的全过程，涵盖需求沟通、课程设计、执行交付和验收反馈。我方根据学生年龄和人数灵活调整内容，提供理论课、模型制作和模拟器体验。机构负责人评价课程内容丰富、讲师经验丰富，并计划长期合作。通过本案例，教育机构和学校可了解如何定制安全有趣的航空科普活动。
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研学机构定制一日航空营案例：从需求沟通到长期合作
孩子参加科普活动后对飞行特别着迷，顾问耐心介绍了课程，我们很快就报名了。资料很全，孩子学得很开心。
合作的一日营效果超出预期，讲师专业，孩子们参与度很高。家长反馈很好，我们已经计划下一次合作。
模拟器仿真度很高，教员针对我的弱项重点指导，10小时训练效率非常高，顺利通过复训检查。
教材编排清晰，知识点系统，孩子自学起来不费力。客服还给了很多学习建议，非常贴心。
数据表
采购项目过程与执行记录
本表记录从需求沟通到长期合作的四个阶段，包括各阶段难点、执行动作、过程记录和阶段结果，供教育机构参考合作流程。
| 阶段 | 难点 | 执行动作 | 过程记录 | 阶段结果 |
|---|---|---|---|---|
| 需求沟通 | 机构无航空活动经验，对课程形式不了解 | 提供参考方案，了解学生年龄、人数和场地 | 两轮电话沟通，一次线上资料共享 | 确认合作意向，委托设计一日营方案 |
| 方案设计 | 学生年龄小，需将知识儿童化；时间紧凑 | 设计四个模块，每模块30-40分钟，配备彩色图册 | 提供三种方案供选择，最终确定C方案 | 机构选择包含理论、模型和模拟器的完整方案 |
| 课程执行 | 场地有限，需便携设备；安全要求高 | 提前到场布置，分组教学，讲师巡回指导 | 上午实验讲解，中午模型制作，下午模拟飞行 | 活动按时完成，无安全事故，学生参与度高 |
| 验收反馈 | 机构需向家长展示活动成果 | 颁发参与证书，整理执行记录和反馈表 | 机构填写反馈表，评价课程内容丰富 | 机构计划长期合作，每学期定期活动 |
数据表
成效变化与客户反馈
本表对比合作前后在课程经验、学生参与度和后续合作方面的变化，并附机构反馈和证据，帮助教育机构评估合作价值。
| 指标 | 前期状态 | 完成后 | 反馈 | 证据 |
|---|---|---|---|---|
| 航空活动经验 | 机构从未组织过航空类活动 | 成功执行一日航空营，积累课程经验 | 机构负责人表示课程内容丰富 | 机构反馈表 |
| 学生参与度 | 无参考数据 | 学生积极参与，模拟飞行环节最受欢迎 | 家长反馈积极 | 学生感想收集 |
| 后续合作 | 仅单次活动意向 | 达成长期合作协议，每学期定期举办 | 机构计划增加高年级课程 | 长期合作协议 |
采购背景
某研学机构长期为中小学生提供课外实践活动，希望新增航空主题体验项目。机构负责人联系我方，表示需要为30名小学生（年龄集中在8-10岁）设计一场半天的航空科普活动，要求内容兼具知识性和趣味性，同时确保安全可控。
该机构此前未组织过航空类活动，对课程形式、讲师资质和场地要求缺乏了解。我方在初次沟通中详细询问了学生年龄分布、活动时长预算以及机构已有的安全预案，并提供了过往类似活动的参考方案。
经过两轮电话沟通和一次线上资料共享，机构确认我方具备青少年科普活动的组织经验，决定委托我方设计并执行一日航空营方案，活动地点设在机构自有场地，我方提供讲师、教材和模拟器设备。
需求难点
机构面临的主要难点在于：学生年龄小，注意力集中时间短，需要将专业航空知识转化为儿童能理解的语言；同时活动必须在半天内完成，时间紧凑，课程节奏需要精心设计。
此外，机构场地有限，无法容纳大型模拟器，且对设备安全性有较高要求。我方需要提供便携式模拟器，并确保所有设备经过安全检测，讲师具备青少年教学经验。
机构还提出希望活动后能提供一份学生参与证明，用于向家长展示活动成果。这要求我方在课程设计中加入可量化的学习成果评估环节。
选型过程
基于机构需求，我方提供了三种方案供选择：A方案为纯理论讲座加模型制作，B方案为理论加模拟器体验，C方案为包含理论、模型和模拟器的完整一日营。机构最终选择了C方案，认为内容最丰富，能给学生更全面的体验。
在课程内容上，我方将航空知识分解为四个模块：飞行原理小实验、飞机结构认识、模型飞机组装和模拟飞行体验。每个模块时长控制在30-40分钟，中间穿插休息和问答环节，确保学生保持兴趣。
讲师方面，我方指派了一名具有三年青少年科普教学经验的教员，并提前一周与机构对接，确认场地布局、设备摆放和应急预案。教材采用我方专为青少年设计的彩色图册，配合模型套材，每人一套。
执行交付
活动当天，我方讲师提前一小时到达场地，布置好便携式模拟器、模型材料、投影设备和实验道具。30名学生分成6组，每组5人，由一名助教协助维持秩序。
课程按计划进行：上午9点开始，首先进行30分钟飞行原理小实验，用纸飞机演示升力和阻力；随后是飞机结构讲解，结合模型教具。10点30分进入模型制作环节，每组学生合作组装一架泡沫滑翔机，讲师巡回指导。
下午安排模拟飞行体验，每位学生在模拟器上操作5分钟，体验起飞、巡航和降落。最后进行总结问答，为每位学生颁发参与证书。整个活动于下午4点顺利结束，无安全事故。
验收反馈
活动结束后，机构负责人填写了反馈表，对课程内容、讲师表现和组织协调均给予高度评价。特别指出课程内容丰富，讲师经验丰富，学生参与度高，家长反馈积极。
机构还收集了部分学生的感想：多数学生表示最喜欢模拟飞行环节，其次是模型制作。有学生表示通过活动对飞机产生了兴趣，希望以后能了解更多。
我方根据活动过程整理了执行记录，包括课程时间表、学生出勤、设备使用情况和安全记录，一并提交给机构存档。机构表示本次合作超出预期，计划每学期定期组织类似活动，并考虑增加高年级学生的进阶课程。
复购支持
基于首次合作的顺利执行，机构已与我方达成长期合作协议，计划每学期举办一次航空科普活动，并针对不同年级设计差异化课程。我方将为机构建立专属课程档案，记录每次活动的学生反馈和改进建议。
对于后续合作，我方建议机构可增加以下内容：为高年级学生开设更深入的航空原理课程，引入无人机体验环节，以及组织参观我方飞行训练中心。机构对这些建议表示兴趣，将在下一期活动中试点。
我方还为机构提供了教材采购优惠和讲师资源共享方案，帮助机构降低长期活动成本。机构负责人表示将向其他同行推荐我方服务，进一步拓展合作网络。
案例相关问题
定制航空科普活动需要提前多久沟通？
建议至少提前两周沟通，以便我方根据学生人数、年龄和场地情况设计课程方案、准备教材和设备。紧急情况下也可协调一周内执行，但课程选项可能受限。
活动是否适合不同年龄段的学生？
我方课程按年龄段分层设计：小学低年级侧重游戏和手工，高年级增加原理讲解和模拟体验，中学阶段可加入编程无人机等进阶内容。具体方案可根据学生年龄调整。